یکی از بزرگ‌ترین اپراتورهای تلفن همراه در کشور، همراه اول نام دارد که تمامی نقاط کشور را پوشش می‌دهد. همراه اول، برای راحتی کار مشترکان خود در خرید بسته‌های اینترنتی، پرداخت قبوض و موارد دیگر نرم‌افزاری کاربردی به نام اپلیکیشن همراه من را عرضه کرده است که در ادامه می‌خواهیم بخشی از ویژگی‌های آن را بررسی کنیم. با زومیت همراه شوید.

همراه من چیست؟

شرکت همراه اول که نخستین و بزرگ‌ترین اپراتور شبکه تلفن همراه و اینترنت پرسرعت در ایران محسوب می‌شود، برای مشترکان سیم‌کارت دائمی و اعتباری خود اپلیکیشن همراه اول را معرفی کرد تا کاربران در سریع‌ترین و ساده‌ترین روش ممکن، امکان پرداخت قبوض را به‌صورت غیرحضوری داشته باشند.

اپلیکیشن همراه من برای سیستم‌عامل اندروید و iOS عرضه شده است تا کاربران امکان استفاده از آن را در گوشی‌های مبتنی بر اندروید یا آیفون‌های اپل برخوردار شوند.

روش فعال‌سازی اپلیکیشن همراه من

پس از دریافت اپلیکیشن و نصب آن، با ورود به اپلیکیشن به صفحه‌ای ارجاع داده می‌شوید که باید رمز عبور و شماره همراه خود را وارد کنید. درصورتی‌که برای اولین بار با اپلیکیشن همراه من کار می‌کنید، ابتدا باید ثبت‌نام کنید.

انتخاب گزینه ثبت‌نام، شما را به صفحه‌ای ارجاع می‌دهد که باید شماره همراه اولتان را وارد کنید. پس از وارد کردن شماره همراه، پیامکی حاوی کد فعال‌سازی برایتان ارسال خواهد شد که پس از وارد کردن کد، امکان ساخت گذرواژه برایتان فراهم می‌شود. با این حساب، از پس با ورود شماره همراه و گذرواژه‌ای که ساخته‌اید، به اپلیکیشن همراه من وارد خواهید شد.

رمز دوم چیست و چه کاربردی دارد؟

در اپلیکیشن همراه من امکانات به دو دسته تقسیم می‌شوند؛ امکاناتی که پس از ثبت‌نام در دسترس کاربر قرار می‌گیرد و امکاناتی نیز که دسترسی به آن‌ها به رمز دوم نیاز دارد. خدماتی که پس از دریافت رمز دوم می‌توان به آن‌ها دسترسی داشت، به شرح زیر هستند:

• انتقال اعتبار
• مشاهده مشخصات مشترک
• قطع و وصل خط تلفن همراه
• مشاهده پین کد و PUK
• مشاهده کامل ریز مکالمات
• مشاهده مشخصات کاربر

برای دریافت رمز دوم از منوی موجود در بالا، سمت چپ، که آیکونی شبیه به آدمک دارد، گزینه رمز دوم را انتخاب کنید. در صفحه بازشده، امکان فعال‌سازی رمز دوم مشاهده می‌شود که با انتخاب آن، می‌توانید فرآیند فعال‌سازی رمز دوم را شروع کنید.

رمز عبور همراه من را فراموش کردم، چگونه آن را بازیابی کنم؟

با مراجعه به اپلیکیشن همراه من، درصفحه اصلی امکان ورود شماره همراه و رمز عبور وجود دارد. درصورتی‌که رمز همراه من در گوشی آیفون یا گوشی‌های اندرویدی را فراموش کرده باشید، از گزینه رمز عبور را فراموش کرده‌ام استفاده کنید. با انتخاب این گزینه، ابتدا شماره همراه اول خود را وارد کرده و سپس کد فعال‌سازی دریافتی از پیامک ارسال‌شده را وارد کنید.

حال صفحه‌ای برایتان باز می‌شود که باید رمز جدیدتان را دو بار وارد کنید. برای انتخاب رمز بهتر است از حروف انگلیسی بزرگ و کوچک به همراه اعداد استفاده کنید تا ضریب امنیت گذرواژه جدید افزایش یابد.

امکانات اپلیکیشن همراه من

درصفحه اصلی می‌توان مقدار باقیمانده از حجم بسته‌های خریداری‌شده، بسته‌های پیامکی و بسته‌های مکالمه را مشاهده کرد. علاوه بر آن امتیاز باشگاه فیروزه‌ای به نمایش گذاشته می‌شود.

درصورتی‌که خط اعتباری داشته باشید میزان شارژ باقیمانده و درصورتی‌که خط دائم داشته باشید، میزان مصرف میان دوره‌ای نشان داده می‌شود.

قسمت شارژ من

قسمت شارژ من برای سیم‌کارت‌های اعتباری شامل ۷ بخش می‌شود:

• مشاهده موجودی: مقدار اعتبار را نشان می‌دهد.
• شارژ: شامل دو بخش خرید و تاریخچه می‌شود که می‌توان به مبلغ دلخواه، اعتبار سیم‌کارت را شارژ کرد و در قسمت تاریخچه نیز تعداد کل شارژهای صورت گرفته را مشاهده کرد.
• انتقال اعتبار: در این قسمت می‌توان با استفاده از رمز دوم به شماره تلفن همراه اول دیگری اعتبار انتقال داد.
• ریز مکالمات: شامل دو گزینه گزارش کامل و خلاصه کارکرد می‌شود که بازه زمانی و نحوه مصرف اینترنت را مشاهده کنید.
• کیف پول جیرینگ: امکان استفاده از خدمات مالی و پرداخت در بستر تلفن همراه را به کاربران همراه من می‌دهد.
• خروج از لیست سیاه: برای خارج ساختن شماره همراه اول از فهرست سیاه.
• چتر اضطراری: شامل دو بخش درخواست تماس و درخواست شارژ می‌شود. در این قسمت می‌توانید از سایر مشترکان همراه اول درخواست تماس یا شارژ را داشته باشید.